Soft skills

Case studies

Qu’est-ce qu’une soft skill ?

Les soft skills sont très recherchées en entreprise. Il existe des Compétences humaines (innées à notre personne) et des Compétences relationnelles et comportementales (acquise au cours de nos expériences, de nos formations…).

Une entreprise, c’est une somme de savoir-faire et d’expériences. Mais lorsqu’il s’agit de travailler en équipe, une autre composante devient primordiale : les savoir-être, aussi appelés Soft Skills.

Soft skill ou savoir être désigne une compétence non technique d’une personne.

Ces Soft Skills sont indispensables pour assurer la cohésion d’un groupe, garantir une bonne ambiance de travail et augmenter l’efficacité des équipes.

Dans ce but, Dokent a décidé de partager avec vous 12 vidéos d’initiation aux Soft Skills. Ces capsules permettront à vos collaborateurs de disposer de clés de compréhension et d’acquérir les principaux concepts de chaque thème, le tout en moins de 3 minutes.

Si ce contenu vous a plu, n’hésitez pas à nous contacter pour un accompagnement personnalisé et adapté à votre domaine d’activité.

Partagez ces Soft Skills avec vos équipes et n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d’amélioration.

Chaque mois, un nouveau thème sera abordé. Cela laisse le temps à chaque collaborateur de mettre en application les différents concepts ! Chaque mois, un nouveau thème sera abordé. Cela laisse le temps à chaque collaborateur de mettre en application les différents concepts

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SOFT SKILLS

La roue des soft skills

1 - Curiosité

2 - Adaptabilité

3 - Créativité

4 - Communication

5 - Travail en équipe

6 - Organisation

7 - Pensée Analytique

8 - Leadership

9 - Gestion du Stress

10 - Esprit Critique

11 - Prise de Décision

12 - Initiative

Pourquoi est-ce important ?

Dans un monde entièrement internationalisé et numérisé, les Soft Skills sont d'un intérêt de premier ordre, car la société est avant tout fortement tournée vers le secteur tertiaire !

Enfin, le COVID-19 et son cortège de contraintes a fait exploser l’importance des Soft Skills, du fait de contextes de travail inédits qui ont été brutalement imposées aux travailleurs.

L’interaction sociale est centrale pour les échanges économiques et techniques => il est primordial d’écouter l’autre et de le comprendre

Les organigrammes s’ « aplatissent » (moins de niveaux hiérarchiques) => par conséquent, l’autonomie, l’esprit d’initiative et la flexibilité de ses collaborateurs sont d’un intérêt central pour un employeur

Il y a une obsolescence rapide des connaissances et des compétences techniques (désignées par le terme Hard Skills) => il convient de faire preuve d’adaptabilité, de capacités d’apprentissage élevées, et de flexibilité pour rester compétitif